.png)
ALGEMENE VOORWAARDEN | PROTOCOL SERIES
ARTIKEL 1: DEFINITIES
1.1 In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
- Evenement: het sportevenement dat door of namens Protocol wordt georganiseerd.
- Deelnemer: de natuurlijke persoon die, al dan niet via een Deelnemend Bedrijf, op toegestane wijze een Toegangsbewijs heeft verkregen voor deelname aan het Evenement.
- Bezoeker: de natuurlijke persoon die, al dan niet via een Deelnemend Bedrijf, op toegestane wijze een Toegangsbewijs heeft verkregen voor het bezoeken van het Evenemement, niet zijnde Deelnemer.
- Deelnemend Bedrijf: een rechtspersoon of onderneming die één of meerdere Deelnemers heeft ingeschreven voor het Evenement.
- Overeenkomst: de overeenkomst tussen de Organisator en de Deelnemer, Bezoeker en/of het Deelnemend Bedrijf betreffende deelname aan of bezoek van het Evenement.
- Organisator: Protocol Series of een aan Protocol Series gelieerde rechtspersoon die de Overeenkomst aangaat.
- Toegangsbewijs: een (digitaal) document, zoals een barcode, verstrekt door of namens de Organisator, waarmee toegang tot het Evenement of een deel daarvan wordt verleend.
1.2 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke Overeenkomst. Algemene voorwaarden van derden worden uitdrukkelijk uitgesloten.
1.3 De Algemene Voorwaarden zijn beschikbaar via de website van het Evenement en liggen ter inzage bij de ingang.
1.4 Op het Evenement zijn naast deze Algemene Voorwaarden ook Huisregels van toepassing, die eveneens via de website en bij de entree raadpleegbaar zijn. Deelnemers en Bezoekers gaan akkoord met deze Huisregels en verbinden zich hieraan te houden.
ARTIKEL 2: TOTSTANDKOMING OVEREENKOMST
2.1 De Overeenkomst tussen Organisator en Deelnemer of Bezoeker komt tot stand:
- bij aankoop of ontvangst van een Toegangsbewijs via de Organisator of een officiële verkooppunt; of
- door het tonen of inleveren van een Toegangsbewijs voor toegang tot het Evenement.
2.2 Bestellingen van Toegangsbewijzen voor derden impliceert dat de besteller gemachtigd is deze Algemene Voorwaarden namens die derden te accepteren en hen hiervan op de hoogte te stellen.
2.3 De Organisator behoudt zich het recht voor om toegang te weigeren of een Overeenkomst te ontbinden indien daar redelijke gronden voor zijn, zoals eerdere ontzeggingen of veiligheidsredenen.
2.4 Een Toegangsbewijs is persoonsgebonden, niet overdraagbaar zonder toestemming van de Organisator, en geeft recht op éénmalige toegang tot het aangegeven gedeelte van het Evenement. De Organisator kan identificatie en controle uitvoeren.
ARTIKEL 3: BEZOEK, DEELNAME EN INSCHRIJVING
3.1 De minimumleeftijd voor deelname is 16 jaar, tenzij anders aangegeven. Minderjarigen mogen alleen deelnemen onder begeleiding of met schriftelijke toestemming van een ouder/voogd.
3.2 Bezoek aan het Evenement is toegankelijk voor alle leeftijden, tenzij anders vermeld.
3.3 Deelname is pas definitief nadat:
- volledig en waarheidsgetrouw invullen van het inschrijfformulier;
-volledige betaling van het inschrijfgeld via de aangeboden betaalmethoden;
-acceptatie van deze Algemene Voorwaarden, Huisregels en Deelnamevoorwaarden
3.4 Annulering door de Deelnemer geeft geen recht op restitutie, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. De Organisator kan coulance toepassen, maar is hiertoe niet verplicht.
3.5 De Organisator behoudt zich het recht voor om het parcours, het tijdschema, de locatie en andere evenement gerelateerde zaken te wijzigen indien omstandigheden dat vereisen.
3.6 De Organisator is gerechtigd deelnemers of bedrijven te weigeren op grond van zwaarwegende redenen, waaronder maar niet beperkt tot: veiligheid, eerdere wangedragingen, of wanbetaling.
ARTIKEL 4: AANSPRAKELIJKHEID EN VERZEKERING
4.1 De Organisator verricht geen medische keuring en draagt geen verantwoordelijkheid voor medische geschiktheid van Deelnemers.
4.2 Eventueel verkregen Medische gegevens worden vertrouwelijk behandeld volgens de privacyverklaring.
4.3 Deelname is volledig op eigen risico. Voor zover toegestaan door de wet vrijwaart de Deelnemer de Organisator van aansprakelijkheid voor schade, behalve in geval van opzet of grove schuld.
4.4 Deelnemers en Bezoekers wordt aangeraden een persoonlijke ongevallen- en/of aansprakelijkheidsverzekering af te sluiten. Op verzoek van de Organisator dient een kopie van de polis te worden verstrekt.
4.5 De aansprakelijkheid van de Organisator is te alle tijden beperkt tot het verzekerde bedrag.
4.6 Meer informatie over de risico’s en aansprakelijkheid zijn uitgebreider beschreven in de Deelnemersvoorwaarden, welke te raadplegen zijn op de website.
ARTIKEL 5: PRIJZEN EN BETALING
5.1 Alle prijzen zijn inclusief BTW.
5.2 Betaling geschiedt via de door de Organisator geaccepteerde betaalmethoden en deelname is pas geldig na succesvolle betaling.
5.3 Tijdens het Evenement wordt uitsluitend cashless betaald, tenzij anders aangegeven. Indien er gebruik wordt gemaakt van tokens, zijn deze alleen geldig tijdens de betreffende editie van het evenement. Niet-gebruikte tokens zijn niet inwisselbaar voor geld en geven geen recht op restitutie.
5.4 Voor merchandise gelden aparte verkoopvoorwaarden die bij aankoop worden verstrekt.
ARTIKEL 6: PERSOONSGEGEVENS EN BEELDMATERIAAL
6.1 Door inschrijving geeft de Deelnemer toestemming voor verwerking van persoonsgegevens volgens de privacyverklaring van Protocol Series.
6.2 Gegevens worden verwerkt voor organisatie, communicatie, veiligheidsdoeleinden en marketing, inclusief het publiceren van uitslagen en gebruik van beeldmateriaal zover wettelijk vereist voor uitvoering van de overeenkomst, zoals omschreven in de huisregels en privacyverklaring van Protocol.
6.3 Deelnemers en Bezoekers stemmen in met opname en (her)gebruik van naam, stem, portret en beeldmateriaal door Organisator en haar gemachtigden, wereldwijd en onvoorwaardelijk, voor onbepaalde tijd.
6.4 Deelnemers en Bezoekers doen afstand van portret- en persoonlijkheidsrechten voor dit gebruik en vrijwaren de Organisator van claims hieromtrent.
ARTIKEL 7: WIJZIGING, OVERDRACHT EN ANNULERING VAN INSCHRIJVINGEN
7.1 Inschrijvingen zijn persoonsgebonden. Wijziging van deelnemer, categorie of editie is alleen mogelijk via de officiële kanalen van de Organisator en kan administratiekosten met zich meebrengen.
7.2 Doorverkoop of commerciële overdracht van Toegangsbewijzen via niet-officiële aangewzen kanalen door de Organisator is niet toegestaan. Overtreding kan leiden tot ongeldigverklaring van het Toegangsbewijs zonder dat de Organisatie gehouden is tot restitutie van enig betaald bedrag.
7.3 Bij overboeking of wijziging naar een andere editie of divisie:
- bij hogere ticketprijs dient het verschil te worden bijbetaald;
- bij lagere ticketprijs vindt geen restitutie plaats;
- kunnen er wijzigingskosten in rekening gebracht worden.
7.4 Wijzigingsverzoeken dienen uiterlijk 7 dagen voor het Evenement via officiële kanalen te worden ingediend. Daarna zijn wijzigingen niet mogelijk.
7.5 De Organisator behoudt zich het recht voor deelnemers uit te sluiten van toekomstige deelname bij het verstrekken van onjuiste gegevens of misbruik van het inschrijfsysteem.
7.6 Indien je deelname wordt beïnvloed door omstandigheden buiten de invloedssfeer van de Organisatie, zoals ziekte of blessure, of indien je op de dag van het Evenement niet verschijnt, wordt dit beschouwd als annulering zonder recht op restitutie van het inschrijfgeld of andere gemaakte kosten.
7.7 Er geldt geen herroepingsrecht op inschrijvingen, in overeenstemming met Artikel 6:230p BW, omdat het gaat om een tijdsgebonden vrijetijdsdienst.
ARTIKEL 8: OVERMACHT
8.1 De Organisator is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien dit wordt verhinderd door een uitzonderlijke omstandigheden (overmachtsituatie).
8.2 Voorbeelden van uitzonderlijke omstandigheden zijn (maar niet beperkt tot): oorlog, oproer, natuurrampen, pandemieën, stakingen, medische noodgevallen, overheidsmaatregelen, brand, extreem weer, terreurdreiging of andere verstoringen van openbare orde of veiligheid.
8.3 De Organisator van het Evenement kan op grond van uitzonderlijke omstandigheden besluiten het Evenement af te gelasten, stil te leggen, te wijzigen (waaronder – maar niet uitsluitend – het wijzigen of inkorten van het parcours en/of de starttijden), of te verplaatsen naar een andere datum en/of locatie.
8.4 Door het besluit van de Organisator om het Evenement niet door te laten gaan, stil te leggen, te wijzigen of te verplaatsen naar een andere datum en/of locatie, ontstaat voor de Organisator geen aansprakelijkheid voor vergoeding van de door de Deelnemer en/of Bezoeker gemaakte kosten in relatie tot het Evenement, van welke aard ook.
8.5 Bij verplaatsing van het Evenement blijft de inschrijving geldig voor de nieuwe datum of editie. Bij annulering kan, uitsluitend naar beoordeling van de Organisator, een voucher of alternatieve deelname worden aangeboden.
ARTIKEL 9: INTELLECTUELE EIGENDOM EN NAAMSVERMELDING
9.1 Alle rechten van intellectuele eigendom met betrekking tot het Evenement, de merknaam Protocol, beeldmerken, logo’s, content, en materialen berusten bij de Organisator of diens licentiegevers.
9.2 Het is verboden zonder schriftelijke toestemming van de Organisator gebruik te maken van naam, logo of ander materiaal van Protocol voor commerciële doeleinden.
9.3 Door deelname aan het Evenement aanvaardt de Deelnemer dat beeldmateriaal waarin hij/zij herkenbaar in beeld komt, mag worden gebruikt in combinatie met de merknaam Protocol.
ARTIKEL 10: SLOTBEPALINGEN
10.1 Op deze Algemene Voorwaarden en Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
10.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de Organisator.
10.3 Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, dan blijft het overige in deze voorwaarden volledig van toepassing.
10.4 In gevallen waarin deze algemene voorwaarden niet voorzien, beslist op redelijkheid en billijkheid de Organisator.
10.5 De Organisator behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden tussentijds aan te passen. De meest actuele versie is steeds beschikbaar op de officiële website van het Evenement.
10.6 Klachten kunnen binnen 7 dagen na het evenementen schrikftelijk worden ingediend via klantenservice@protocolseries.nl.